服务支持

Product service

强大的售后
服务力量
凌云光技术在为用户提供高品质、高效能的视觉检测设备的同时,通过全方位、系统化、专业化的技术服务保证视觉检测设备成功应用于用户生产现场,为用户创造价值。
  • 04 hours
    4小时响应
  • 12 hours
    12小时现场解决
  • 7×24 hours
    7×24小时服务
  • 30% +
    客服人员比例

国内拥有北京、上海、西安、深圳、武汉、成都、苏州等十四个服务网点,对客户的任何要求,及时响应,了解情况并及时制定解决方案。国外有良好的供应商、代理商培训体系,实现便捷服务。

  • 在质保期内进行免费产品软件升级以及设备维护、器件更换。质保期外以优惠的价格更换核心配件、提供维修以及升级服务。
  • 为用户提供周到的视觉检测设备操作以及维护培训,同期进行免费的高级 QC 人员技术培训。
  • 为用户提供详细、完善的设备使用手册相关技术资料,帮助用户制定视觉检测设备标准作业书。
  • 终身免费远程网络和电话咨询服务。

质量管理建议

质量兴业,您的建议,是我们努力的方向!

质量管理建议

质量兴业,您的建议,是我们努力的方向!